Informativa legale

1. Ambito di applicazione della presente informativa

La presente informativa legale supplementare si applica ai servizi relativi agli acquisti di mobili, articoli per la casa e prodotti correlati effettuati dai consumatori tramite il sito web Dgdesigndecorcorp.

Questa pagina fornisce informazioni riguardanti:

i dati del soggetto che gestisce il sito web;
le modalità di presentazione delle informazioni sui prodotti;
gli ordini e le informazioni sui prezzi;
i servizi disponibili per i consumatori;
la protezione dei dati personali e le regole di utilizzo del sito.

La presente informativa si applica agli ordini con consegna presso indirizzi situati in Italia.

2. Informazioni sul soggetto che gestisce il sito

Il sito web Dgdesigndecorcorp è di proprietà ed è gestito dalla seguente società:

Nome della società:
DG DESIGN & DECOR CORP

Sede legale:
19144 SW 60TH CT, PEMBROKE PINES, FL 33332, United States

EIN:
33-1516626

Telefono:
+1 2622103363

E-mail:
info@dgdesigndecorcorp.com

Orari del servizio clienti:

Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
(Orario della costa orientale degli Stati Uniti)

I consumatori possono utilizzare i contatti sopra indicati per richiedere informazioni relative a:

prodotti;
stato degli ordini;
consegne;
assistenza post-vendita.

3. Informazioni sui prodotti

Il sito Dgdesigndecorcorp presenta informazioni relative a mobili e articoli per la casa.

Le pagine dei prodotti possono includere:

nome del prodotto;
dimensioni del prodotto;
materiali utilizzati;
colore del prodotto;
specifiche del prodotto;
altri parametri relativi all’articolo.

Prima di effettuare un ordine, i consumatori possono consultare le informazioni disponibili nella pagina del prodotto e scegliere gli articoli in base ai dati forniti.

Il sito aggiorna e mantiene le informazioni sui prodotti in base alle caratteristiche effettive degli articoli disponibili.

4. Informazioni sugli ordini e sui prezzi

I prezzi dei prodotti sul sito sono indicati in:

Euro (EUR)

Durante la procedura di acquisto, il consumatore può visualizzare:

prezzo del prodotto;
costi di consegna (se applicabili);
importo totale dell’ordine.

Prima della conferma del pagamento, il consumatore può verificare l’importo finale dell’ordine e le relative informazioni.

5. Diritti dei consumatori e servizio post-vendita

Dgdesigndecorcorp fornisce servizi relativi agli ordini, tra cui:

informazioni sui prodotti;
richieste sullo stato degli ordini;
informazioni sulla consegna;
gestione delle richieste di assistenza post-vendita.

I consumatori che desiderano richiedere:

un reso;
una sostituzione del prodotto;

devono presentare la richiesta secondo le procedure indicate nelle relative politiche pubblicate sul sito.

Le condizioni, le procedure e le modalità di gestione sono definite nelle specifiche pagine informative.

6. Protezione dei dati personali e trattamento delle informazioni

Durante la fornitura dei servizi tramite il sito web, Dgdesigndecorcorp può trattare alcune informazioni dei consumatori, tra cui:

nome;
informazioni di contatto;
indirizzo di consegna;
informazioni relative agli ordini;
comunicazioni con il servizio clienti.

Le informazioni vengono utilizzate principalmente per:

gestione degli ordini;
organizzazione delle consegne;
assistenza post-vendita;
gestione dei servizi del sito.

I consumatori possono consultare la Privacy Policy per informazioni dettagliate sulle modalità di trattamento dei dati personali.

7. Cookie e utilizzo delle tecnologie del sito

Il sito Dgdesigndecorcorp può utilizzare Cookie e tecnologie simili per supportare:

il corretto funzionamento del sito;
la funzione del carrello;
la navigazione delle pagine;
l’ottimizzazione delle funzionalità del sito.

I consumatori possono consultare la Cookie Policy del sito per conoscere le modalità di utilizzo dei Cookie e gestire le relative autorizzazioni tramite le impostazioni del proprio browser.

8. Protezione della proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi:

immagini dei prodotti;
descrizioni degli articoli;
design delle pagine;
testi del sito;
marchi e loghi;

appartengono a DG DESIGN & DECOR CORP o ai rispettivi titolari dei diritti.

È vietata la copia, modifica, distribuzione o utilizzazione commerciale dei contenuti senza previa autorizzazione.

9. Informazioni sulla responsabilità del servizio

Dgdesigndecorcorp fornisce i servizi relativi agli ordini secondo le informazioni dell’ordine e le procedure di servizio pubblicate sul sito.

Alcune circostanze possono essere influenzate da fattori di terze parti, tra cui:

variazioni nei servizi di consegna;
problemi tecnici;
situazioni imprevedibili.

Tali circostanze possono comportare modifiche ai tempi o alle procedure del servizio.

In caso di situazioni rilevanti, Dgdesigndecorcorp comunicherà con il consumatore in base alle circostanze specifiche e fornirà assistenza nella gestione delle problematiche.

10. Gestione delle controversie e norme applicabili

Eventuali problematiche relative ai servizi del sito tra il consumatore e Dgdesigndecorcorp devono essere inizialmente comunicate attraverso i canali di assistenza clienti.

Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione tramite comunicazione diretta, le questioni saranno gestite secondo le normative applicabili.