Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione della presente informativa

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività di raccolta, utilizzo, conservazione e gestione dei dati personali effettuate da Dgdesigndecorcorp durante la fornitura di servizi di vendita di mobili, articoli per la casa e accessori correlati ai consumatori in Italia.

La presente informativa si applica al trattamento dei dati personali generati durante:

la consultazione delle informazioni sui prodotti presenti sul sito;
l’invio degli ordini;
il completamento dei pagamenti;
la ricezione della consegna dei prodotti;
il contatto con il servizio clienti;
l’utilizzo delle funzionalità del sito.

La presente politica riguarda principalmente il trattamento dei dati nell’ambito dei servizi commerciali e non si applica alle attività esclusivamente personali o domestiche.

2. Informazioni sul titolare del trattamento

Il presente sito web è di proprietà ed è gestito da DG DESIGN & DECOR CORP, che è responsabile della gestione delle attività di trattamento dei dati personali dei consumatori.

Informazioni della società:

Nome della società:
DG DESIGN & DECOR CORP

Indirizzo:
19144 SW 60TH CT, PEMBROKE PINES, FL 33332, Stati Uniti

EIN:
33-1516626

Telefono:
+1 2622103363

E-mail:
info@dgdesigndecorcorp.com

I consumatori che hanno domande relative al trattamento dei dati personali possono contattare la società tramite i recapiti sopra indicati.

3. Tipologie di dati personali raccolti

In base alle esigenze dei servizi del sito, Dgdesigndecorcorp può raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

Dati identificativi

nome;
informazioni relative alla consegna dell’ordine.

Informazioni di contatto

indirizzo e-mail;
numero di telefono.

Informazioni sugli ordini e sulle transazioni

nome del prodotto;
numero dell’ordine;
storico degli acquisti;
stato della consegna.

Informazioni relative ai pagamenti

Le informazioni di pagamento vengono gestite da fornitori terzi di servizi di pagamento.

Dgdesigndecorcorp non conserva il numero completo della carta bancaria né il codice di sicurezza del pagamento.

Informazioni tecniche

Durante il funzionamento del sito possono essere raccolte:

indirizzo IP;
tipo di browser;
informazioni sul dispositivo;
registrazioni degli accessi al sito.

4. Modalità di raccolta dei dati personali

I dati personali dei consumatori possono essere ottenuti attraverso:

informazioni inserite direttamente dal consumatore durante la procedura di ordine;
informazioni fornite dal consumatore tramite e-mail o telefono durante il contatto con il servizio clienti;
informazioni tecniche generate automaticamente durante la navigazione del sito;
informazioni generate durante i processi di pagamento e consegna.

5. Finalità del trattamento dei dati personali

Dgdesigndecorcorp raccoglie e utilizza i dati personali principalmente per:

elaborare gli ordini dei consumatori;
verificare le informazioni di pagamento;
organizzare la consegna dei prodotti;
fornire assistenza clienti e servizi post-vendita;
gestire richieste di reso, rimborso e attività correlate;
migliorare le funzionalità del sito e l’esperienza di acquisto;
mantenere la sicurezza del funzionamento del sito.

I dati personali non saranno utilizzati per finalità diverse da quelle sopra indicate.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Dgdesigndecorcorp tratta i dati personali dei consumatori in base alle effettive esigenze operative, tra cui:

Esecuzione degli ordini

I dati vengono utilizzati per completare la vendita dei prodotti, confermare i pagamenti, organizzare le consegne e fornire assistenza post-vendita.

Consenso del consumatore

Per le modalità di utilizzo dei dati che richiedono una scelta attiva del consumatore, il trattamento avviene sulla base del consenso fornito.

Obblighi legali

I dati necessari vengono conservati per adempiere agli obblighi normativi applicabili e mantenere le registrazioni aziendali.

Gestione della sicurezza del sito

I dati possono essere utilizzati per mantenere il corretto funzionamento del sito e ridurre rischi relativi ad accessi anomali e transazioni irregolari.

7. Servizi di terze parti e condivisione dei dati

Per completare i servizi relativi agli ordini, Dgdesigndecorcorp può condividere le informazioni necessarie con i seguenti fornitori di servizi:

Servizi logistici

Utilizzati per il trasporto e la consegna dei prodotti, inclusi ad esempio:

DHL;
GLS Italy;
Poste Italiane.

Fornitori di servizi di pagamento

Utilizzati per completare l’elaborazione dei pagamenti.

Fornitori di servizi tecnici del sito

Utilizzati per la manutenzione del sito, il funzionamento dei sistemi e il supporto tecnico.

I fornitori terzi possono trattare i dati personali esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti.

8. Misure di sicurezza per la protezione dei dati

Per ridurre il rischio di accesso non autorizzato, divulgazione o modifica dei dati personali, Dgdesigndecorcorp adotta misure ragionevoli di protezione dei dati, tra cui:

utilizzo di connessioni sicure per proteggere la trasmissione dei dati;
gestione delle autorizzazioni di accesso ai sistemi;
limitazione dell’accesso ai dati personali da parte di soggetti non necessari;
manutenzione periodica del sito e dei sistemi correlati.

9. Periodo di conservazione dei dati

Dgdesigndecorcorp determina il periodo di conservazione dei dati in base alle finalità del trattamento.

Ad esempio:

le informazioni relative agli ordini e alle transazioni vengono conservate secondo le esigenze aziendali e i requisiti applicabili;
le registrazioni del servizio clienti vengono conservate per un periodo ragionevole dopo il completamento del servizio;
i dati non più necessari vengono eliminati o resi anonimi.

10. Diritti dei consumatori sui dati personali

I consumatori possono esercitare i seguenti diritti relativi ai propri dati personali:

ottenere informazioni sui propri dati personali;
richiedere la modifica di informazioni errate;
richiedere la cancellazione dei dati personali quando applicabile;
richiedere la limitazione del trattamento dei dati;
richiedere una copia dei propri dati personali;
opporsi ad alcune attività di trattamento;
revocare, quando applicabile, il consenso precedentemente fornito.

I consumatori possono presentare le relative richieste tramite e-mail.

Per proteggere la sicurezza dell’account e delle informazioni personali, Dgdesigndecorcorp può richiedere le informazioni necessarie per verificare l’identità del richiedente.

11. Protezione dei dati dei minori

I prodotti e i servizi offerti da Dgdesigndecorcorp sono principalmente destinati ai consumatori adulti.

Qualora venga rilevata la raccolta di dati personali di minori senza un’adeguata autorizzazione, la società adotterà misure ragionevoli per gestire tali dati dopo aver verificato la situazione.

12. Cookie e tecnologie del sito

Il sito Dgdesigndecorcorp può utilizzare Cookie o tecnologie simili per:

mantenere il corretto funzionamento del sito;
salvare le impostazioni relative agli acquisti;
analizzare gli accessi al sito;
migliorare le funzionalità del sito.

I consumatori possono gestire le autorizzazioni relative ai Cookie tramite le impostazioni del browser.

La disattivazione di alcuni Cookie potrebbe influire su alcune funzionalità del sito.

13. Aggiornamenti della Privacy Policy

Dgdesigndecorcorp può aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in base a:

cambiamenti nelle attività aziendali;
modifiche alle funzionalità del sito;
requisiti applicabili.

La versione aggiornata sarà pubblicata nelle pagine pertinenti del sito.

I consumatori possono consultare periodicamente l’ultima versione disponibile.

14. Contatti

Se i consumatori desiderano ricevere informazioni sul trattamento dei dati personali o esercitare i propri diritti relativi ai dati, possono contattare: